Na maioria dos casos, as crostas de varicela não deixam cicatrizes desde que não sejam arranhadas e não haja infecção bacteriana secundária. Alguns pacientes que são quelóides ou têm varicela muito grave, que danifica a parte mais profunda da pele, são propensos a cicatrizes. Os pacientes devem evitar apanhar as crostas até caírem, e prestar atenção à higiene facial para evitar infecções. Se as crostas tiverem comichão, podem ser tomados anti-histamínicos orais. Se o herpes se romper, aplicar loção glicólica tópica, conforme prescrito pelo médico. Para cicatrizes que tenham sido deixadas para trás, pode ser aplicado creme amaciador de cicatrizes para remover a cicatriz. Se os cremes tópicos forem difíceis de remover, a cirurgia a laser pode ser uma opção após consulta com o seu médico. Quanto mais curto for o curso da doença, melhor será o prognóstico e menor será a probabilidade de deixar uma cicatriz.