Os pacientes com zumbido neurogénico não são surdos. Quando os pacientes com zumbido neurogénico são submetidos a um exame audiométrico eléctrico no hospital, a sua audição está basicamente dentro da faixa auditiva normal em ambos os ouvidos e não há perda auditiva significativa. A principal causa do zumbido neurológico é uma falta de fornecimento de sangue à artéria auditiva no ouvido interno ou uma descarga anormal do nervo auditivo causada por um vírus, resultando em sons anormais no ouvido, tais como zumbidos ou correntes eléctricas ou sons de motosserra. Quando ocorre um zumbido neurológico, é necessário evitar activamente a ansiedade, o esforço excessivo, a ansiedade e o fogo, e manter o seu humor relaxado. Pode tomar comprimidos de Jinadol, cápsulas de libertação prolongada vincristina, Cipro, vitamina B1 e vitamina B12 comprimidos por via oral, e precisa de tomar a hormona Medrol por via oral, que tem um melhor efeito na recuperação do zumbido. Normalmente, após um curso de tratamento com os medicamentos acima mencionados durante quinze dias, o zumbido pode desaparecer gradualmente.