Quando um bebé tem arrepios que não desaparecem num curto espaço de tempo, os pais precisam de observar se o estado geral da criança é normal em termos de temperatura, ingestão de alimentos, sono e humor, e se existe algum comportamento irritável, riscando ou esfregando. Se não houver outra anormalidade que não sejam manifestações cutâneas, a criança pode continuar a ser observada. Caso contrário, a criança deve procurar cuidados médicos, melhorar os testes relevantes, esclarecer o diagnóstico e tomar o tratamento adequado.
Os pais não são aconselhados a auto-medicar-se.