De um modo geral, as cicatrizes sem hiperplasia evidente ou contratura grave podem ser tratadas com laser. A remoção de cicatrizes com laser é feita principalmente através da microesfoliação (ou trituração) da epiderme e da estimulação do crescimento de colagénio nas camadas mais profundas da pele para suavizar a cicatriz, melhorar a planura e redistribuir o pigmento. As cicatrizes atróficas, as cicatrizes deprimidas e as cicatrizes com pigmentação irregular, tais como as acne pits (cicatrizes de acne) deixadas após a acne, as cicatrizes de incisões pós-cirúrgicas, as cicatrizes irregulares após queimaduras ligeiras a moderadas ou as cores irregulares na área de implantação e na área doadora de pele, têm melhores resultados após o tratamento a laser. Além disso, a remoção de cicatrizes a laser requer vários tratamentos, sendo difícil obter resultados finais satisfatórios após apenas um ou dois tratamentos. Para além disso, o tratamento de cicatrizes requer frequentemente uma combinação de tratamentos para obter os resultados ideais. Após a remoção de cicatrizes a laser, pode ocorrer vermelhidão, inchaço e formação de crostas, que demoram algum tempo a recuperar.