Antes de levar o seu filho ao dentista, os pais devem saber a localização e gravidade do problema dentário, tal como o número de dentes podres, se a dor é espontânea, dor de mastigação ou dor após comer comida fria ou quente, para que o dentista possa fazer um plano de tratamento baseado na condição e nos resultados dos exames fornecidos pelos pais. Os pais precisam de trabalhar com o dentista para explicar pacientemente e encorajar a criança a reduzir o seu medo de “perfurar”, em vez de prometer “não perfurar” ou simplesmente repreender a criança. É também aconselhável que os pais não acompanhem a criança durante o tratamento, uma vez que o dentista tomará as medidas apropriadas de acordo com a psicologia da criança para manter a criança emocionalmente estável e equilibrada, para que o tratamento possa decorrer sem problemas.