Muitas doenças podem causar gânglios linfáticos inchados atrás da orelha, sendo as mais comuns as doenças infecciosas tais como linfadenite, otite média, gengivite, papeira e amigdalite.
Além disso, outras doenças não infecciosas tais como linfoma, leucemia, carcinoma nasofaríngeo, lúpus eritematoso sistémico e doença nodular também devem ser descartadas para evitar o atraso do tratamento.